Westmarch accompagne les organisations à but non lucratif, les ONG et les entreprises à vocation sociale dans le monde entier. Nous réunissons stratégie technologique, communicationnelle et opérationnelle — et nous restons jusqu'à ce que le travail soit fait et que votre équipe soit prête à prendre le relais.
La plupart des organisations traitent la technologie, la communication et les opérations comme des problèmes séparés. Nous pensons que c'est précisément pour cela que tant de stratégies bien intentionnées échouent. Ces éléments sont liés — et nous travaillons en conséquence, en concevant autour de votre équipe, de votre contexte et de votre mission.
Nous commençons par ce que vous avez et ce qui fonctionne (ou non). Ensuite, nous créons une feuille de route technologique que votre équipe peut réalistement suivre. Pas de listes de souhaits. Un chemin clair qui respecte vos collaborateurs et votre budget.
Votre mission mérite d'être entendue clairement — par vos donateurs, vos partenaires et les communautés que vous servez, où qu'elles soient. Nous vous aidons à établir un cadre de communication qui porte votre message aux bonnes personnes par les bons canaux.
Une belle stratégie avec des opérations défaillantes n'est qu'un document. Nous vous aidons à développer des processus, clarifier les rôles et créer des systèmes internes solides — que votre équipe compte dix personnes ou deux cents, réparties sur plusieurs pays.
Nous ne vendons pas de forfaits. Nous partons de votre réalité — votre équipe, votre budget, votre calendrier, les défis concrets auxquels vous faites face — et nous travaillons à partir de là.
Nous évaluons votre infrastructure technologique de bout en bout — CRM, e-mail, systèmes de données, outils internes — et vous fournissons un plan honnête et prioritisé. Pas un rapport de cent pages. Une feuille de route concrète et actionnable.
Du cadre de messagerie à la stratégie de canaux, nous aidons votre organisation à communiquer avec clarté et cohérence — auprès de vos donateurs, dans vos campagnes publiques, avec vos partenaires et en interne.
Nous vous aidons à simplifier les processus, clarifier les responsabilités et créer des systèmes qui grandissent avec vous. Notre approche se fonde sur la manière dont votre équipe travaille réellement.
Parfois, vous avez besoin d'un leadership expérimenté sans engagement à temps plein. Nous nous intégrons à votre équipe en tant que CTO intérimaire, directrice de la communication ou chef de cabinet — pleinement impliqués, pleinement responsables, aussi longtemps que nécessaire.
Westmarch tire son nom du bord de la carte — l'endroit où les choses n'ont pas encore pris forme, où le travail de création devient le travail de pérennisation. Cette idée est au cœur de tout ce que nous faisons.
Nous ne sommes pas là pour livrer une présentation et disparaître. Nous établissons de véritables partenariats. Nous restons jusqu'à ce que les systèmes fonctionnent et que votre équipe se sente confiante. Puis nous nous retirons — car l'objectif a toujours été de vous rendre plus fort, pas de vous rendre dépendant.
Chaque mission commence de la même façon : un vrai échange sur ce que vous traversez, ce qui vous freine, et à quoi ressemblerait un bon résultat. Pas de présentation commerciale. Pas d'engagement. Simplement deux personnes qui discutent de la meilleure façon d'avancer.
